Algemeen
In deze voorwaarden wordt “Verkoper” aangeduid als Fition, gevestigd aan de Fluitersweg 64, 7345 BJ Wenum-Wiesel, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56190867. “Koper” verwijst naar de klant of wederpartij van Fition. Deze Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Fition zich verbindt om producten en/of diensten te leveren. Eventuele algemene voorwaarden van de Koper worden door Fition uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Offertes en overeenkomsten
Alle offertes, prijslijsten en andere mededelingen van Fition zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Fition. Bij verschillen tussen een bestelling van de Koper en de bevestiging door Fition, is uitsluitend de bevestiging van Fition bindend.
Prijs en betaling
De door Fition opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Koper direct in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling vereist is. Vanaf dat moment is de Koper de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Alle incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, zijn voor rekening van de Koper.
Levering en levertijd
Leveringen worden uitgevoerd binnen 1 à 2 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen. De vermelde levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de Koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Leveringen worden uitgevoerd binnen Nederland, België en Duitsland, met verzendkosten van €2,95 voor Nederland en €4,95 voor België en Duitsland. Bij bestellingen boven €50 is de verzending binnen Nederland gratis.
Klachten en aansprakelijkheid
De Koper dient de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Eventuele klachten dienen binnen tien werkdagen na levering schriftelijk aan Fition te worden gemeld. Na deze termijn worden de producten geacht zonder voorbehoud te zijn geaccepteerd. Niet-zichtbare gebreken moeten binnen tien werkdagen na ontdekking worden gemeld, maar uiterlijk binnen één jaar na levering. Fition is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van gebreken die buiten de macht van Fition liggen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Herroepingsrecht en retourneren
Vanwege de aard van de producten (voedingssupplementen) is retournering na opening van de verpakking niet mogelijk, in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving omtrent herroepingsrecht. Dit is om gezondheids- en hygiënische redenen. Mocht de Koper een beschadigd of defect product ontvangen, dan dient dit binnen 14 dagen na levering gemeld te worden bij Fition. In dat geval zal Fition zorgdragen voor een vervangend product of terugbetaling.
Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Fition totdat de volledige betaling is ontvangen. Tot dat moment is de Koper verplicht om de producten zorgvuldig te behandelen en verzekerd te houden.
Overmacht
In geval van overmacht, zoals bedrijfsstoringen, transportproblemen, of andere omstandigheden buiten de macht van Fition, heeft Fition het recht om de levering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Geschillen
Op alle overeenkomsten met Fition is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Slotbepaling
Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gewijzigd door Fition, waarbij de gewijzigde voorwaarden van toepassing zullen zijn op nieuwe overeenkomsten. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.